Góc độ người tư vấn bán hàng
- Có thể phân loại các kiểu khách xỏ ở CS từ trải nghiệm cá nhân được không? Các kiểu khách này có đặc điểm nhận dạng là gì?
- Có bao giờ khách hàng nói về việc cân nhắc giữa CS và các đơn vị xỏ khuyên khác khi tư vấn không?
- Có trường hợp nào khách hàng xem ảnh inspo xỏ trên kênh truyền thông của CS và yêu cầu xỏ giống không?
- Khách hàng có hiểu về khái niệm “lên kế hoạch hoàn thiện phong cách xỏ” không? Có insight gì cần chú ý trong vấn đề này không?
- Có vị trí xỏ, xu hướng đeo khuyên, kiểu cách xỏ, combo xỏ nào mới được nhắc tên nhiều trong khoảng thời gian 2 tháng gần nhất mà không phải là xỏ lobe, xỏ helix hay combo đang có promotion không?
- Có celeb hay nhân vật liên quan đến xỏ khuyên nào đang được team ở cửa hàng hoặc khách hàng follow, truyền cảm hứng xỏ theo không?
- Liệu đại đa số khách hàng có biết được những ưu thế cụ thể về cơ sở vật chất, hậu mãi khi xỏ ở CS so với các bên khác không?
- Khi nhắc đến từ “phong cách xỏ”, có thể hình dung được bao nhiêu kiểu để gợi ý cho khách hàng bên cạnh “xỏ dày” & “xỏ thưa”?
- Các khách hàng có nhiều lỗ xỏ ở vị trí sụn có đặc điểm gì chung dễ nhận thấy hay có insight gì luôn đúng không?
10.Xu hướng xỏ của nhóm khách nữ từ 18 - 22 hiện nay là gì? (lấy 3 gạch đầu dòng ưu tiên nhất)
- Xu hướng xỏ của nhóm khách nữ từ 23 - 30 hiện nay là gì? (lấy 3 gạch đầu dòng ưu tiên nhất)
Góc khách hàng
- Lí do gì biết việc xỏ, ai là người inspire cho bạn? Vdu celeb, trend, người thân???
- Hình mẫu xỏ đẹp trong mắt bạn là gì? Phong cách mà bạn hướng tới? Bạn có biết những phong cách nào khác?
- Bạn cân nhắc chi tiền cho xỏ với những hạng mục gì khác?
- Điểm nào quan trọng/ưu tiên khiến bạn cân nhắc 1 địa điểm xỏ?
- Thế mạnh nào của CS mà bạn đã biết?