Góc độ người tư vấn bán hàng

  1. Có thể phân loại các kiểu khách xỏ ở CS từ trải nghiệm cá nhân được không? Các kiểu khách này có đặc điểm nhận dạng là gì?
  2. Có bao giờ khách hàng nói về việc cân nhắc giữa CS và các đơn vị xỏ khuyên khác khi tư vấn không?
  3. Có trường hợp nào khách hàng xem ảnh inspo xỏ trên kênh truyền thông của CS và yêu cầu xỏ giống không?
  4. Khách hàng có hiểu về khái niệm “lên kế hoạch hoàn thiện phong cách xỏ” không? Có insight gì cần chú ý trong vấn đề này không?
  5. Có vị trí xỏ, xu hướng đeo khuyên, kiểu cách xỏ, combo xỏ nào mới được nhắc tên nhiều trong khoảng thời gian 2 tháng gần nhất mà không phải là xỏ lobe, xỏ helix hay combo đang có promotion không?
  6. Có celeb hay nhân vật liên quan đến xỏ khuyên nào đang được team ở cửa hàng hoặc khách hàng follow, truyền cảm hứng xỏ theo không?
  7. Liệu đại đa số khách hàng có biết được những ưu thế cụ thể về cơ sở vật chất, hậu mãi khi xỏ ở CS so với các bên khác không?
  8. Khi nhắc đến từ “phong cách xỏ”, có thể hình dung được bao nhiêu kiểu để gợi ý cho khách hàng bên cạnh “xỏ dày” & “xỏ thưa”?
  9. Các khách hàng có nhiều lỗ xỏ ở vị trí sụn có đặc điểm gì chung dễ nhận thấy hay có insight gì luôn đúng không? 10.Xu hướng xỏ của nhóm khách nữ từ 18 - 22 hiện nay là gì? (lấy 3 gạch đầu dòng ưu tiên nhất)
  10. Xu hướng xỏ của nhóm khách nữ từ 23 - 30 hiện nay là gì? (lấy 3 gạch đầu dòng ưu tiên nhất)

Góc khách hàng

  1. Lí do gì biết việc xỏ, ai là người inspire cho bạn? Vdu celeb, trend, người thân???
  2. Hình mẫu xỏ đẹp trong mắt bạn là gì? Phong cách mà bạn hướng tới? Bạn có biết những phong cách nào khác?
  3. Bạn cân nhắc chi tiền cho xỏ với những hạng mục gì khác?
  4. Điểm nào quan trọng/ưu tiên khiến bạn cân nhắc 1 địa điểm xỏ?
  5. Thế mạnh nào của CS mà bạn đã biết?